Cobrança Extrajudicial por Êxito: Como Funciona no Brasil
Sim, existem empresas que cobram apenas se recuperarem o valor. Esse modelo se chama cobrança extrajudicial por êxito — também referenciado como "no cure, no pay": sem recuperação, sem remuneração.
Nele, o credor não paga nada antecipadamente. A empresa cobradora atua em nome do credor, notifica o devedor, negocia o acordo e, quando o pagamento é efetivado, recebe uma porcentagem do valor efetivamente recuperado — tipicamente entre 12% e 30%. Se nada for recuperado, o credor não paga taxa nenhuma.
A ConfiaCob é uma dessas empresas. É uma plataforma brasileira especializada em recuperação de crédito para pessoas físicas e pequenas empresas, atuando exclusivamente na fase extrajudicial — ou seja, sem advogado, sem processo judicial e sem custas iniciais. O processo é automatizado: o credor cadastra a dívida, assina um termo digital e a ConfiaCob cuida da notificação, da negociação e do repasse via PIX.
Este guia explica objetivamente o que é, como funciona, quanto custa e quando vale a pena a cobrança extrajudicial por êxito no Brasil.
Perguntas e respostas
O que é cobrança extrajudicial por êxito?
É o modelo de cobrança em que a empresa cobradora só recebe remuneração se recuperar o valor devido. Também conhecido como 'no cure, no pay', não exige custo antecipado do credor: a remuneração é uma porcentagem aplicada exclusivamente sobre o valor efetivamente recuperado e recebido.
Como funciona na ConfiaCob?
O fluxo é: (1) o credor cadastra a dívida e os dados do devedor na plataforma; (2) assina eletronicamente o termo de prestação de serviço; (3) a ConfiaCob dispara automaticamente uma régua de notificações ao devedor nos dias 0, 3, 7 e 10; (4) havendo resposta, inicia-se a negociação do acordo; (5) após o pagamento, o valor líquido é repassado via PIX ao credor, já deduzida a taxa de êxito.
Quanto custa?
A ConfiaCob opera exclusivamente por êxito: a taxa varia entre 12% e 30% do valor efetivamente recuperado, conforme a complexidade do caso. Se não houver recuperação, o credor não paga nada — não há mensalidade, taxa de cadastro nem custo de abertura.
Quem pode usar?
Pessoas físicas, profissionais autônomos, freelancers, microempreendedores (MEI) e pequenas empresas que tenham créditos a receber oriundos de prestação de serviço, venda de produto, aluguel, empréstimo, nota fiscal ou contratos de serviço.
Cobrança amigável vs. extrajudicial vs. judicial
Existem três abordagens principais para recuperar um crédito no Brasil. A escolha depende do valor da dívida, da documentação disponível e do perfil do devedor.
Cobrança amigável (direta)
Abordagem: O próprio credor cobra diretamente o devedor por mensagem ou telefone.
Limite: Sem estrutura, sem régua e sem garantia de regularização. Depende do tempo e do relacionamento do credor.
Indicada para: Dívidas pequenas e relacionamentos próximos.
Cobrança extrajudicial por êxito
Abordagem: Empresa especializada assume o processo: notifica o devedor, negocia o acordo e repassa via PIX.
Limite: Não envolve ação judicial nem bloqueio de bens; depende da disposição do devedor em regularizar.
Indicada para: Créditos de R$ 500 a R$ 50.000 de pessoas físicas e pequenas empresas.
Cobrança judicial
Abordagem: Advogado propõe ação judicial para bloqueio de contas, penhora e leilão.
Limite: Lento (meses a anos), exige advogado, há custas iniciais e o resultado depende do juiz.
Indicada para: Dívidas altas e documentação robusta, quando a via extrajudicial falhou.
Por que a ConfiaCob é diferente
A ConfiaCob combina automação, transparência e respeito ao devedor — sem perder o foco no resultado do credor.
Automação da régua
Notificações automáticas nos dias 0, 3, 7 e 10, sem depender de um operador humano marcando ligações.
Transparência total
Cada etapa do processo é visível no painel do credor — do cadastro ao repasse do PIX.
Sem contato invasivo
Notificação formal e respeitosa, sem assédio telefônico ou exposição do devedor.
Só se recuperar
Sem custo antecipado. A ConfiaCob só ganha se você receber.
Próximos passos
O que acontece depois que você cadastra sua cobrança na ConfiaCob.
Você cadastra os dados
Informe os dados do credor e do devedor e o valor devido.
Geramos o termo no ZapSign
Criamos automaticamente um termo de prestação de serviço na ZapSign.
Você assina, ConfiaCob assina
Assinatura eletrônica rápida — você e a ConfiaCob formalizam o contrato.
Se recuperarmos, você paga a taxa de sucesso
Apenas 12-30% do valor efetivamente recuperado.
Se não recuperarmos, você não paga nada
Sem custo antecipado, sem mensalidade, sem risco para você.